Bạn cần mua hàng trên Tiktok nhưng lại không thấy giỏ hàng ở đâu cả. Nhiều người khác cũng có chung thắc mắc tại sao Tiktok không có giỏ hàng để mua hàng. Đây là lỗi của ứng dụng hay do bạn chưa cài đặt đúng cách? Cùng timapp24h.com tìm câu trả lời ngay trong nội dung dưới đây nhé!
Xem giỏ hàng Tiktok ở đâu?
Trên thực tế, bạn sẽ không thể tìm thấy giỏ hàng Tiktok ở bên ngoài. Bởi vì giỏ hàng Tiktok được tích hợp trong mục Shop trên ứng dụng này. Đây là nơi bạn lưu những sản phẩm mình muốn mua.
Khi muốn xem giỏ hàng Tiktok để mua hàng, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Bạn cần cập nhật ứng dụng Tiktok lên phiên bản mới nhất.
- Bước 2: Bạn nhấn vào mục Shop ở menu dưới cùng của ứng dụng.
- Bước 3: Tại đây, bạn sẽ thấy biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình. Bạn click vào sẽ thấy những sản phẩm bạn đã cho vào giờ hàng.
Bạn muốn đặt mua sản phẩm nào chỉ cần click vào ô hình tròn phía trước sản phẩm. Sau đó bấm Thanh toán ở bên dưới. Bạn có thể đặt mua cùng lúc nhiều sản phẩm của nhiều cửa hàng khác nhau. Hệ thống sẽ tự động tính toán chi phí vận chuyển và tổng đơn hàng cần thanh toán.
>> Gợi ý: Cách săn Deal 1K trên Tiktok nhanh: livestream, khung giờ săn
Tại sao TikTok không có giỏ hàng để mua hàng?
Có rất nhiều lý do khác nhau mà người dùng không thấy giỏ hàng trên Tiktok để mua hàng. Trong đó, 3 lý do phổ biến nhất như sau:
Tài khoản của bạn chưa đủ 18 tuổi
Tiktok là nền tảng chia sẻ video giải trí có thời lượng ngắn dành cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, tính năng mua sắm tại Tiktok chỉ hỗ trợ với những tài khoản đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn không tìm thấy giỏ hàng hay mục mua hàng thì khả năng tài khoản của bạn chưa đủ 18 tuổi.
Đây không hẳn là quy định khắt khe của Tiktok đối với người dùng. Bởi vì đây là yêu cầu bắt buộc để tuân thủ quy định pháp luật và chính sách của TikTok về mua sắm và giao dịch trực tuyến.
Ứng dụng Tiktok gặp lỗi
Nếu tài khoản Tiktok của bạn trên 18 tuổi thì khả năng đây là lỗi của ứng dụng Tiktok. Có thể là lỗi kỹ thuật hoặc ứng dụng Tiktok đang trong giai đoạn bảo trì.
Lỗi này gây ra sự cố liên quan đến việc mua sắm hoặc sử dụng những tính năng mua hàng trên Tiktok. Tuy nhiên, đôi khi nó lại không ảnh hưởng đến việc trải nghiệm video, xem livestream của người dùng.
Phiên bản Tiktok đã cũ
Có thể bạn không biết nhưng tính năng giỏ hàng, mua sắm trên Tiktok mới được tích hợp, bổ sung trên phiên bản mới của Tiktok. Nếu bạn sử dụng phiên bản Tiktok quá cũ sẽ không nhìn thấy được giỏ hàng.
Cách hiển thị, xem giỏ hàng Tiktok mua hàng được ngay
Sau khi xác định nguyên nhân tại sao Tiktok không có giỏ hàng để mua hàng ở trên, bạn có thể áp dụng cách khắc phục dưới đây:
Trước hết, bạn kiểm tra tài khoản Tiktok của bạn đã đủ 18 tuổi hay chưa. Bởi vì đây là nguyên nhân hàng đầu khiến người dùng không thấy giỏ hàng trên Tiktok hiện nay. Bạn có thể kiểm tra bằng cách vào Hồ sơ > chọn vào 3 dấu gạch ngang ở góc phải màn hình > nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư > nhấn tiếp vào Tài khoản > chọn Thông tin người dùng. Tại đây bạn sẽ thấy ngày sinh khi đăng ký tài khoản Tiktok. Nếu chưa đủ 18 tuổi, bạn hãy nhấn vào và thực hiện thay đổi ngày tháng năm sinh cho hợp lệ.
Nếu vẫn chưa khắc phục được lỗi Tiktok không có giỏ hàng để mua hàng, bạn hãy kiểm tra phiên bản Tiktok hiện tại. Bạn cần đảm bảo mình đang sử dụng phiên bản mới nhất. Bạn có thể vào chợ ứng dụng trên điện thoại và tìm kiếm Tiktok > nhấn Cập nhật để tải về và cài đặt phiên bản mới nhất.
- Một cách xử lý lỗi đơn giản là bạn chỉ cần tắt ứng dụng Tiktok và truy cập vào lại. Bởi vì ứng dụng Tiktok có thể gặp lỗi trong quá trình sử dụng.
- Ngoài ra, bạn hãy thử đăng xuất tài khoản Tiktok. Sau đó đăng nhập vào lại. Điều này có thể giải quyết lỗi liên quan đến thông tin tài khoản chưa được cập nhật.
- Sau khi áp dụng tất cả các cách khắc phục trên những vẫn chưa xử lý lỗi thành công, bạn chỉ còn cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ Tiktok. Nhân viên kỹ thuật chắc chắn sẽ phát hiện ra vấn đề và giúp bạn giải quyết thành công.
Khi gặp lỗi Tiktok không có giỏ hàng để mua hàng, bạn đừng nên quá lo lắng. Hãy bình tĩnh và lần lượt thực hiện những cách khắc phục mà chúng tôi hướng dẫn ở trên. Nhìn chung, thao tác xử lý ở trên cũng khá đơn giản. Dù bạn không rành về công nghệ vẫn có thể thực hiện thành công.
>> Tin liên quan: Cách lấy mã chiết khấu của hàng trên TikTok Shop 50k, 70k
Mẹo xem giỏ hàng trên Tiktok để mua hàng
Trường hợp giỏ hàng trên Tiktok bị ẩn thì bạn có thể tìm thấy giỏ hàng bằng mẹo dưới đây:
- Bước 1: Bạn vào mục Hồ sơ ở góc dưới bên phải màn hình > nhấn vào 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên phải.
- Bước 2: Bạn nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư > nhấn tiếp vào Đơn hàng.
- Bước 3: Trung tâm đặt hàng hiển thị như hình bên dưới. Bạn hãy chọn vào biểu tượng giỏ hàng ở góc bên phải phía trên màn hình. Toàn bộ sản phẩm bạn đã thêm vào giỏ hàng sẽ hiện ra.
- Bước 4: Bây giờ, bạn chỉ cần tick vào sản phẩm nào mình muốn mua và nhấn Kiểm tra để đặt hàng.
Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn giải đáp thắc mắc tại sao Tiktok không có giỏ hàng để mua hàng. Chúng tôi cũng đã chia sẻ một số thông tin liên quan để bạn tham khảo. Chúc bạn khắc phục lỗi thành công và có những trải nghiệm thú vị khi mua sắm tại Tiktok nhé!
