ADVERTISEMENT

Tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger 2024?

Tạo cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger là một trong những tính năng hữu ích giúp trao đổi và đưa ra bình chọn nhanh chóng. Tuy nhiên, một số trường hợp tính năng này không tạo được. Hãy cùng Timapp24h tìm hiểu nguyên nhân tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger và cách xử lý nhé.

Tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger?

Tính năng tạo cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger mang lại nhiều lợi ích cho người dùng. Đôi khi trong lúc trải nghiệm, mọi người gặp phải tình trạng không tạo được cuộc thăm dò.

Nguyên nhân cơ bản gây ra lỗi này chính là:

  • Kết nối internet chưa được bật hoặc mạng không ổn định, chập chờn
  • Điện thoại không đủ dung lượng sử dụng các tính năng
  • Chưa cập nhật phiên bản Messenger mới nhất
Tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger
Tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger?
  • Hệ thống ứng dụng Messenger bị lỗi do bảo trì hoặc nâng cấp
  • Giới hạn về khu vực sử dụng tính năng tạo cuộc thăm dò
  • Không thực hiện đúng quy trình cách tạo thăm dò ý kiến trên Messenger

>> Gợi ý: Cách tải Facebook Messenger Lite cho điện thoại

Cách khắc phục lỗi không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger 2024

Khi đã biết được nguyên nhân tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger. Từ đó, mọi người sẽ tìm cách xử lý khắc phục. Dưới đây, Timapp24h.com giúp bạn liệt kê một số giải pháp có thể tham khảo và thực hiện.

Kiểm tra đường truyền mạng internet

Đôi khi vô tình tắt kết nối mạng dẫn đến gặp lỗi Messenger không tạo cuộc thăm dò được. Hoặc tình trạng mạng yếu, chập chờn.

=>Cách khắc phục:

Do đó, bạn nên kiểm tra đường truyền, có thể khởi động lại thiết bị mạng. Hoặc bạn có thể đổi sang sử dụng mạng khác như 4G/5G.

Tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger
Kiểm tra đường truyền mạng internet

Xóa và cài đặt lại ứng dụng Messenger

=>Cách khắc phục: Nếu tình trạng Messenger không tạo cuộc thăm dò được bạn có thể gỡ ứng dụng và cài đặt lại. Lúc này, ứng dụng sử dụng bản mới nhất của nhà phát hành sẽ hạn chế việc xảy ra lỗi này.

Cập nhật phiên bản Messenger mới nhất

=>Cách khắc phục: Không cần xóa và tải lại, bạn cũng cũng có thể cập nhật/update lại phiên bản Messenger mới nhất để sử dụng. Bởi, phiên bản cũ tồn động một số lỗi và tính năng cũ không tương thích.

Tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger
Cập nhật phiên bản Messenger mới nhất

>> Tìm hiểu thêm: Cách xử lý không vô hiệu hóa được Messenger

Khởi động lại thiết bị

=>Cách khắc phục: Thiết bị của bạn dùng quá lâu mà không nghỉ ngơi có thể sẽ bị xung đột phần mềm hoặc lỗi nhỏ. Do đó, reset lại thiết bị của bạn sẽ hạn chế điều này. Với cách này, còn giúp thiết bị của bạn chạy ổn và mượt mà hơn cho các tác vụ khác.

Giải phóng dung lượng thiết bị

=>Cách khắc phục: Giải phóng bộ nhớ bằng cách xóa đi các ứng dụng không sử dụng, thư mục rác không cần thiết gây tiêu tốn dung lượng cho thiết bị. Từ đó giúp thiết bị chạy mượt và ổn định hơn. Hạn chế lỗi không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger.

Liên hệ tổng đài hỗ trợ Facebook Messenger

Nếu thử toàn bộ cách trên mà tình trạng không khắc phục lỗi không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger thì khả năng do hệ thống phần mềm.

=>Cách khắc phục: Cách tốt nhất là gọi điện đến tổng đài Facebook Messenger 18006942600 hoặc 18006010077 để được hỗ trợ và khắc phục. Hoặc chờ nhà phát hành fix xong lỗi.

Tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger
Liên hệ tổng đài hỗ trợ Facebook Messenger

Thay đổi VPN trên hệ thống máy chủ

Với lỗi không tạo được cuộc thăm dò trên Messenger, một vài trường hợp có thể không sử dụng nhưng tại các khu vực khác thì sử dụng bình thường. Đây là bởi vì, tình năng này bị giới hạn ở một số khu vực. Mặc dù, nguyên nhân này khá hiếm nhưng vẫn gặp ở một số trường hợp. Hiện tại, Nhật Bản và các quốc gia Châu Âu chưa thể sử dụng tính năng tạo cuộc thăm dò trên Messenger. Do đó, có thể do ở trong khu vực này dẫn đến lỗi trên.

=>Cách khắc phục: Cách khắc phục là chuyển đổi sang VPN khác. Hoặc chờ đợi Messenger hỗ trợ tính năng này ở các khu vực giới hạn.

Cách tạo cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger mới nhất 2024

Hiện tại, tính năng tạo cuộc thăm dò ý kiến hỗ trợ trên cả điện thoại lẫn máy tính. Mọi người có thể sử dụng ở bất cứ thiết bị nào nếu cần.

Cách tạo cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger bằng điện thoại

Chỉ cần thực hiện các bước tạo cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger bằng điện thoại sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Messenger trên điện thoại > Mở nhóm chat cần tạo cuộc bình chọn
Tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger
Mở nhóm chat cần tạo cuộc bình chọn
  • Bước 2: Chọn biểu tượng hình ảnh ở góc bên trái dưới màn hình
  • Bước 3: Chọn biểu tượng có ký hiệu hình biểu đồ > Chọn mục Đặt câu hỏi > Điều chỉnh các tùy chọn cho cuộc khảo sát > Chọn Tạo cuộc thăm dò ý kiến
Tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger
Tạo cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger bằng điện thoại
  • Bước 4: Sau khi có cuộc thăm dò thì cần bấm vào Bình chọn tương ứng ý kiến mình muốn là xong.

>> Tham khảo: Làm sao biết mình bị hạn chế trên Messenger

Cách tạo cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger bằng máy tính

Tương tự, để tạo cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger bằng máy tính cần thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân trên máy tính
  • Bước 2: Vào biểu tượng Messenger > Mở tin nhắn nhóm chat cần muốn tạo cuộc thăm dò
Tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger
Vào mục tạo cuộc thăm dò
  • Bước 3: Chọn biểu tượng có dấu “+” ở góc trái màn hình > Chọn Tạo cuộc thăm dò ý kiến
Tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger
Thiết lập cuộc thăm dò ý kiến
  • Bước 4: Tiến hành đặt câu hỏi và nhiều ý kiến trong cuộc thăm dò > Chọn Tạo cuộc thăm dò là xong.

Lưu ý: Người khác trong nhóm chat không thể thay đổi nội dung đã tạo chính bạn từ cuộc thăm dò. Nhưng có thể thêm các tùy chọn mới cho cuộc thăm dò ý kiến bạn đã tạo.

Có nên dùng tính năng tạo thăm dò ý kiến trên Messenger không?

Việc sử dụng tính năng tạo cuộc thăm dò ý kiến trên ứng dụng Messenger mang lại nhiều lợi ích cho người dùng.

  • Giúp các thành viên trong nhóm có thể đưa ra bình chọn công khai theo ý kiến riêng cá nhân.
  • Khảo sát ý kiến của các thành viên trong nhóm về vấn đề nào đó chưa được thống nhất.
Tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger
Lợi ích khi tạo cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger
  • Tổng hợp các bình chọn nhanh chóng để theo dõi và thống nhất đưa ra phương án giải quyết.
  • Có thể thực hiện cả trên điện thoại lẫn máy tính
  • Cuộc thăm dò giúp tạo sự tương tác trực tiếp với mọi người, tạo sự gắn kết và sự kết nối với nhau.

Tuy nhiên, lựa chọn quyết định nên dùng tính năng này hay không. Tùy thuộc vào mục đích, nhu cầu của mỗi người. Suy cho cùng thì đây là tính năng miễn phí mà Messenger cung cấp cho người dùng. Do đó, bạn có thể sử dụng một cách tùy thích nhưng phải hợp lý.

Xóa cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger được không?

Hiện tại, Messenger chỉ cho phép bạn tạo cuộc thăm dò ý kiến của mọi người trên nền tảng. Nhưng không được phép xóa. Thậm chí thay đổi nội dung cuộc thăm dò cũng không được.

Tuy nhiên, một số cách bạn có thể mọi người không tham gia vào cuộc thăm dò ý kiến nữa như:

  • Thông báo tạm ngừng cuộc thăm dò ý kiến trên tin nhắn Messenger
  • Gửi nhiều tin nhắn để cuộc thăm dò bị trôi lên
  • Tạo một cuộc thăm dò mới khác

Như vậy, bài viết trên giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân tại sao không tạo được cuộc thăm dò ý kiến trên Messenger. Đồng thời, gợi ý cho bạn một số giải pháp cần thiết để khắc phục lỗi trên. Cùng với đó là cách tạo cuộc thăm dò hướng dẫn chi tiết, mong rằng mọi người sẽ thực hiện được thành công.

ADVERTISEMENT

Tin cùng chuyên mục

Hạ Du

Với kinh nghiệm lâu dài trong lĩnh vực phần mềm và thiết kế giao diện người dùng, tác giả đã đưa vào ứng dụng của mình không chỉ kiến thức chuyên sâu mà còn sự tinh tế trong việc tạo ra giao diện trực quan và dễ sử dụng.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Close