Seller Own Fleet tra cứu vận đơn quốc tế như thế nào? Biểu phí 2024

Seller Own Fleet là một dịch vụ vận chuyển được cung cấp bởi Shopee và Lazada. Một cái tên quen thuộc với những người thường xuyên mua hàng trên hai nền tảng này. Vậy cách Seller Own Fleet tra cứu vận đơn shopee, Lazada đến đâu? Bao lâu thì nhận được hàng? Hôm nay, Timapp24h.com sẽ giúp bạn tìm hiểu thông tin qua nội dung sau.

Đơn hàng Seller Own Fleet là gì?

Seller Own Fleet là một dịch vụ giao hàng được cung cấp bởi Shopee và Lazada. Một phần của hệ thống vận chuyển của 2 nền tảng thương mại điện tử này. Khi mua hàng trên Shopee hoặc Lazada, người bán sử dụng Seller Own Fleet để vận chuyển hàng hóa từ kho đến địa chỉ người mua.

Cách Seller Own Fleet tra cứu vận đơn
Đơn hàng Seller Own Fleet là gì?

Seller Own Fleet cho phép người bán có sự kiểm soát và quản lý trực tiếp quá trình vận chuyển hàng hóa của mình. Điều này giúp người bán có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy cho khách hàng của mình.

>> Gợi ý: Xếp hạng các hãng app xe công nghệ có cước phí rẻ

Seller Own Fleet vận chuyển trong nước hay quốc tế?

Seller Own Fleet không phải là đơn vị vận chuyển nào cả. Đây là hình thức người bán tự vận chuyển thông qua nền tảng thương mại Shopee và Lazada. Seller Own Fleet sẽ tự chọn đơn vị vận để đơn hàng để đến tay người đặt hàng.

Khi mua sắm trên Shopee hoặc Lazada, thường đơn hàng sẽ được vận chuyển bởi bên thứ 3 liên kết, Seller Own Fleet thì lại tự động, có thể lựa chọn phương thức vận chuyển để đáp ứng nhu cầu, đảm bảo giao hàng nhanh chóng nhất đến người mua.

Theo thông tin tìm hiểu, Seller Own Fleet có thể sử dụng để giao hàng hóa cả trong và người nước. Tuy nhiên, điều này phụ thuộc vào khả năng và hoạt động của đơn vị vận chuyển. Nếu người bán có khả năng tự vận chuyển hàng ra quốc thì thì có thể sử dụng Seller Own Fleet để chuyển hàng qua biên giới.

Khi vận chuyển nước ngoài đòi hỏi tuân thủ các quy định hải quan, quy trình vận tải và các yêu cầu khác. Do đó, đơn vị vận chuyển có thể yêu cầu giấy phép và chứng chỉ cần thiết để đáp ứng quy định và hoạt động chuyển hàng qua biên giới.

Cách Seller Own Fleet tra cứu vận đơn Shopee, Lazada đến đâu 2024

Như đã đề cập, Seller Own Fleet là hình thức vận đơn Shopee, Lazada được nhiều người áp dụng. Vậy, cách Seller Own Fleet tra cứu vận đơn Shopee, Lazada đến đâu như thế nào? Dưới đây là các cách gợi ý cho bạn tham khảo và thực hiện.

Tra cứu vận đơn Seller Own Fleet qua Shopee, Lazada

  1. Truy cập vào trang Shopee  hoặc Lazada và đăng nhập vào tài khoản đã mua hàng của bạn
  2. Điều hướng đến trang Đơn hàng ở góc phải màn hình để xem danh sách các đơn hàng đã đặt
  3. Tìm đến đơn hàng bạn muốn tra cứu vận đơn (đơn hàng được giao bởi Seller Own Fleet).
Không có hình thức vận chuyển khả dụng trên Shopee
Tra cứu vận đơn Seller Own Fleet qua Shopee, Lazada

4. Nhấp vào đơn hàng đó để mở thông tin chi tiết.

5. Trong trang thông tin đơn hàng, bạn sẽ thấy một thông báo cho biết trạng thái hiện tại đơn. Nếu đơn hàng trong quá trình trung chuyển thì sẽ thấy thông báo “Đơn hàng đang trung chuyển” kèm theo mã vận chuyển.

6. Ghi lại mã vận chuyển của đơn hàng này. Liên hệ với Shopee hoặc Lazada thông qua kênh hỗ trợ khách hàng như hotline, chat trực tuyến, email… Yêu cầu tra cứu thông tin mã vận của đơn vị vận chuyển cho đơn hàng này.

7. Lúc này, bạn sẽ được cung cấp tên đơn vị vận chuyển và mã vận đơn tương ứng. Sử dụng thông tin này tìm kiếm trên Google tên đơn vị vận chuyển và truy cập trang web của đơn vị đó.

8. Tìm chức năng tra cứu hành trình hoặc theo dõi đơn hàng trên website đơn vị vận chuyển đó. Dán mã vận chuyển vào > thực hiện tra cứu.

9. Kiểm tra tra cứu sẽ hiển thị hành trình đơn hàng gồm cả việc vận chuyển và trạng thái đơn hàng.

>> Nên đọc: Kiện hàng boom Shopee có lừa đảo không?

Tra cứu mã vận đơn Seller Own Fleet tại shop bán hàng

  1. Liên hệ trực tiếp shop bán thông qua hotline hoặc các kênh liên lạc shop cung cấp. Yêu cầu hỗ trợ thông tin vận đơn cho bạn.
  2. Shop bán sẽ kiểm tra và cung cấp bạn mã vận đơn tương ứng.
  3. Sau khi nhận được mã vận đơn từ shop. Đồng thời, shop cũng cung cấp thông tin đơn vị vận chuyển này.
  4. Truy cập website của đơn vị vận chuyển hoặc sử dụng ứng dụng di động nếu có. Tìm chức năng tra cứu đơn hàng hoặc theo dõi vận đơn.
  5. Nhập mã vận đơn của bạn vào ô tương ứng
  6. Thực hiện tra cứu và kết quả sẽ hiển thị hành trình đơn hàng. Lúc này, bạn có thể theo dõi nắm được đơn hàng đã đến đâu trong quá trình giao hàng.

Các cách Seller Own Fleet tra cứu vận đơn khác

Bởi vì, hình thức Seller Own Fleet sẽ lựa chọn đơn vị vận chuyển cho mình. Do đó, không chỉ Shopee, Lazada mà nhiều đơn vị vận chuyển khác có thể được người bán áp dụng. Khi đó, bạn có thể thông qua các đơn vị đó để tra cứu.

Cách Seller Own Fleet tra cứu vận đơn
Các cách Seller Own Fleet tra cứu vận đơn khác

Chỉ cần liên hệ với shop bán hàng và xin thông tin đơn vị vận chuyển đơn. Truy cập vào các đơn vị vận chuyển đó để tra cứu vận đơn. Một số đơn vị vận chuyển, Seller Own Fleet áp dụng như:

  • ZTO Express: https://www.zto.vn/vn/search/Search.html
  • Ninjavan:  https://www.ninjavan.co/vi-vn/tracking
  • SOF: https://www.sf-international.com/vn/vi/dynamic_function/waybill/
  • J&T:  https://jtexpress.vn/vi/tracking?type=track
  • Giao hàng nhanh: https://ghn.vn/
  • Giao hàng tiết kiệm: https://giaohangtietkiem.vn/

>> Tham khảo thêm: Top app phần mềm theo dõi đơn hàng miễn phí

Giao hàng Seller Own Fleet bao lâu nhận được?

Thông thường, khi sử dụng hình thức Seller Own Fleet để giao hàng thì sẽ nhận hàng sau 5 – 14 ngày. Hoặc có thể kéo dài tận 1 – 2 tháng. Bạn có thể nắm rõ và theo dõi thời giao nhận hàng từ Seller Own Fleet bằng cách tra cứu vận đơn sẽ nắm được thời gian dự kiến nhận hàng của bạn.

Thời gian giao hàng Seller Own Fleet đôi lúc nhanh lúc chậm. Bởi vì:

  • Khoảng cách địa lý vận chuyển giữa người bán và người mua.
  • Thời gian xử lý đơn hàng của người bán, giao cho đơn vị vận chuyển
  • Tình trạng giao thông và thời tiết
  • Số lượng đơn hàng

Seller Own Fleet vận chuyển phí bao nhiêu?

Mức phí khi sử dụng hình thức Seller Own Fleet dao động từ 15.000 – 50.000 VNĐ. Riêng, vận chuyển nước ngoài từ 10.000 – 15.000 VNĐ. Tùy thuộc vào loại hàng lẫn khối lượng của đơn hàng mà phí sẽ tính cao hoặc thấp.

Cách Seller Own Fleet tra cứu vận đơn
Seller Own Fleet vận chuyển phí bao nhiêu?

Bởi, Seller Own Fleet tích hợp trên các nền tảng thương mại. Các trang này thường xuyên áp dụng mã khuyến mãi cho khách hàng. Do đó, khi áp mã này vào thì khách hàng sẽ được giảm chi phí vận chuyển, thậm chí là miễn phí.

Xử lý đơn hàng Seller Own Fleet bị hư hỏng phải làm sao?

Khi khách hàng nhận đơn hàng được giao từ Seller Own Fleet thì có thể sử dụng các giải pháp sau:

  • Liên hệ với người bán để giải quyết
  • Liên hệ người giao hàng nếu sản phẩm hư hỏng trong quá trình giao hàng

Mẹo: Khi nhận bất kỳ hàng hóa nào online, thì bạn nên quay video hoặc chụp lại sản phẩm từ lúc nhận hàng đến mở hàng. Nếu sản phẩm hư hỏng hoặc không đúng mẫu có thể khiếu nại đổi/trả có căn cứ.

>> Tìm hiểu thêm: Hoàn hàng trên TikTok có mất phí không?

Dùng Seller Own Fleet có tốt không?

Việc quyết định nên sử dụng hình thức vận chuyển Seller Own Fleet hay không phụ thuộc vào nhu cầu của người bán. Tuy nhiên, việc sử dụng Seller Own Fleet mang lại nhiều lợi ích cho cả người bán và người mua.

Đối với người bán

  • Giảm chi phí vận chuyển: Thay vì trả phí cho bên thứ 3 thì người bán có thể tự quản lý và vận chuyển hàng hóa từ kho đến địa chỉ giao hàng. Điều này giúp tiết kiệm chi phí và tạo điều kiện thuận lợi cho người bán.
  • Quản lý và kiểm soát độc lập: Người bán có quyền kiểm soát quá trình vận chuyển hàng từ kho đến người bán. Đảm bảo chất lượng và thời gian giao hàng, tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
Cách Seller Own Fleet tra cứu vận đơn
Có nên dùng Seller Own Fleet không?
  • Tăng cường thương hiệu: Người bán tự quản lý quá trình vận chuyển, có thể tạo ra trải nghiệm giao hàng tốt cho khách hàng. Tăng cường thương hiệu và sự tín nhiệm từ phía khách hàng.
  • Linh hoạt và nhanh chóng: Với Seller Own Fleet người bán có thể vận chuyển hàng hóa ngay lập tức khi nhận đơn hàng. Giảm bớt thời gian chờ đợi và mang trải nghiệm mua sắm tốt hơn khách hàng.
  • Dễ dàng theo dõi và hỗ trợ: Dễ dàng theo dõi vận đơn và tương tác trực tiếp với khách hàng trong quá trình vận chuyển. Cung cấp hỗ trợ nhanh chóng, giải quyết các vấn đề phát sinh hiệu quả.

Đối với người mua

  • Giao hàng nhanh: Thời gian giao hàng rút ngắn, người mua nhận hàng nhanh chóng mà không phải chờ đợi.
  • Đáng tin cậy và an toàn: người mua có thể tin tưởng vào quá trình vận chuyển. Đảm bảo hàng hóa an toàn và giảm nguy cơ mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Theo dõi vận đơn dễ dàng: Người mua dễ dàng theo dõi đơn vận của mình dễ dàng. Nắm được lịch trình vận chuyển và thời gian dự kiến giao hàng giúp sắp xếp thời gian và sẵn sàng để nhận hàng.
  • Trải nghiệm mua sắm tốt: Sử dụng Seller Own Fleet mang trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho người mua.
  • Hỗ trợ và giải quyết nhanh chóng: Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra trong quá trình vận chuyển thì người mua có thể liên hệ trực tiếp người bán để giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Tóm lại, Seller Own Fleet tra cứu vận đơn Shopee, Lazada mang lại nhiều lợi ích cho cả người bán và người mua. Do đó, lựa chọn hình thức vận chuyển này rất hợp lý dành cho bạn. Tuy nhiên, tùy vào mục đích và lựa chọn hình thức vận chuyển của người bán mà sẽ áp dụng đơn vị vận chuyển nào cho người mua hàng.

Lưu ý khi sử dụng Seller Own Fleet tra cứu vận đơn Shopee, Lazada

Khi sử dụng Seller Own Fleet, người bán cần lưu ý một số điểm quan trọng để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra hiệu quả và đáng tin cậy:

  • Người bán cần đảm bảo rằng các phương tiện vận chuyển (xe, xe máy, tàu, vv.) được duy trì và kiểm tra định kỳ để đảm bảo an toàn và hiệu suất hoạt động.
  • Đảm bảo rằng nhân viên vận chuyển được đào tạo đầy đủ về quy trình vận chuyển, an toàn và ứng xử với khách hàng. Điều này giúp đảm bảo việc giao hàng được thực hiện đúng thời gian và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Cần có hệ thống quản lý kho hàng chính xác và hiệu quả. Điều này giúp họ kiểm soát số lượng hàng tồn kho và đảm bảo khả năng cung cấp hàng hóa đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
  • Theo dõi và cập nhật trạng thái vận đơn một cách định kỳ để khách hàng có thể theo dõi quá trình vận chuyển của hàng hóa.
  • Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra trong quá trình vận chuyển, người bán cần có cơ chế giải quyết vấn đề nhanh chóng và chuyên nghiệp.
  • Tuân thủ các quy định và quy tắc pháp luật liên quan đến vận chuyển hàng hóa, bao gồm giấy tờ, phí vận chuyển và các quy định về an toàn giao thông.

Tương tự, người mua cũng cần nắm rõ một số lưu ý quan trọng dưới đây.

  • Kiểm tra thời gian giao hàng được thông báo trên trang sản phẩm hoặc trong thông tin đơn hàng. Điều này giúp họ biết khi nào sẽ nhận được hàng và sắp xếp thời gian đón nhận.
  • Theo dõi trạng thái vận đơn của mình thông qua hệ thống theo dõi vận chuyển của người bán. Điều này giúp họ biết vị trí và tiến trình giao hàng của hàng hóa.
  • Khi nhận được hàng, người mua nên kiểm tra kỹ hàng hóa để đảm bảo rằng chúng không bị hư hỏng hoặc thiếu sót. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào, người mua nên liên hệ với người bán để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề.
  • Sau khi nhận hàng, người mua nên đánh giá và phản hồi về trải nghiệm mua sắm của mình. Điều này không chỉ giúp cung cấp thông tin hữu ích cho người bán mà còn giúp người mua khác có thêm thông tin để đưa ra quyết định mua hàng.
  • Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra trong quá trình vận chuyển hoặc khi nhận hàng, người mua nên liên hệ trực tiếp với người bán để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Khi mua hàng từ người bán sử dụng Seller Own Fleet thì mọi người nên cân nhắc thật kỹ lưỡng. Mong rằng, với bài viết cách Seller Own Fleet tra cứu vận đơn Shopee, Lazada đến đâu ở trên sẽ cung cấp thông tin hữu ích cho bạn đọc. Hãy theo dõi và tìm hiểu thật kỹ để quá trình mua/giao nhận hàng an toàn và hiệu quả nhé.

Tin cùng chuyên mục

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *